Wat ga je doen?
Als manager Klantadvies en Personeelsplanning ben je strategisch en tactisch verantwoordelijk voor zowel de kind- en de personeelsplanning. Je bent een sleutelfiguur in het realiseren van de organisatiedoelstellingen van Kinderwoud. Samen met jouw team klantadvies en personeelsplanning (in totaal 10 medewerkers), werk je aan het realiseren van een uitstekende klantbeleving.
De afdeling zorgt voor een optimale kind- en personeelsplanning en ontwikkelt en analyseert data zodat daarop geacteerd kan worden. Je bent verantwoordelijk voor de wervingsstrategie en -campagnes (de start van de klantreis) en inzet van (digitale) media, afgestemd op de klantreis, de contactmomenten, het gewenste imago en het DNA van Kinderwoud. Daarnaast richt je je op het slim benutten van capaciteit, het bouwen aan een hecht team en sterke samenwerking tussen afdelingen. Stabiele werkroosters en heldere communicatie zijn hierin cruciaal.
Jij bent een bouwer en initieert procesverbeteringen op inhoud, werkwijze en aansturing om de voor Kinderwoud nieuwe afdeling toekomstbestendig in te richten.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met het operationeel en tactisch aansturen van plannings- en roosterprocessen binnen dynamische organisaties waar vraag en aanbod bij elkaar komen, zoals kinderopvang, zorg, uitzendbranche of onderwijs. Je beschikt over minimaal een hbo-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde, management of een gerelateerd vakgebied. Je combineert leidinggevende ervaring met een goed inzicht in bedrijfsprocessen. Daarnaast weet je planningssystemen effectief in te zetten en processen efficiënt te optimaliseren.
Je bent een energiek en natuurlijk leider. Je bent zichtbaar, geeft mensen de ruimte en stimuleert hun professionele ontwikkeling. Je combineert een sterk analytisch vermogen met daadkracht en weet complexe vraagstukken rondom klantgerichtheid en capaciteitsmanagement helder te doorgronden. Je bent geïnteresseerd in de vraag achter de vraag, zodat je vanuit de kern kunt adviseren. Met een scherp oog voor details, data, processen en structuur breng je orde in de dynamiek van de organisatie. Deze inzichten vertaal je naar concrete plannen en beleidskeuzes, waarbij je stuurt op duidelijke kaders en processen en ervoor zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Over de organisatie
Kinderwoud is al ruim 50 jaar actief en is uitgegroeid tot een mooie professionele organisatie waarin ze dagelijks voor meer dan 6000 kinderen met plezier en warmte opvang bieden. De organisatie staat voor kwalitatieve kinderopvang, die begint met een geborgen sfeer, ruimte voor zelfontplooiing en ontwikkeling.
Kinderwoud staat voor elke dag een mooie dag! Dat geldt voor de kinderen, maar zeker ook voor de medewerkers. Vanuit de kernwaarden: Geborgenheid, Eigenheid en Zelfontplooiing bieden zij niet alleen kinderen, maar ook jou de ruimte en mogelijkheden om je te ontplooien en te ontwikkelen. Bij Kinderwoud wordt iedereen GEZien!
De werkplek
Wat biedt Kinderwoud:
Een dynamische werkplek! Werken bij Kinderwoud staat voor de combinatie van plezier en ontwikkeling in je vak. Dagelijks werken meer dan 700 collega’s aan onze maatschappelijke missie: het bieden van veilige, inspirerende opvang en ontwikkelingskansen voor kinderen.” En ook jij kunt jouw steentje hierin bijdragen!
• Salaris in schaal 11 van de CAO Kinderopvang (maximaal € 5.939,- ,- bij een 36-urige werkweek);
• Een laptop en telefoon;
• Reiskostenvergoeding van 23 cent per kilometer;
En andere mooie voorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 5,5%, een tegemoetkoming van € 8,- per maand op een aanvullende zorgverzekering en de mogelijkheid om fiscaalvriendelijk producten aan te schaffen, zoals een fiets of sport abonnement.
- Marieke Kamminga
- Eigenaar/Executive Search Specialist
- marieke@klaarvoormorgen.com
- 06-15271212